Hizmet Şartları
Hizmet Şartları
Satıcı: Lingusta Bilişim ve Eğitim Teknolojileri A.Ş. (www.lingusta.com.tr)
Eposta : [email protected]
Alıcı adı, Soyadı, Ünvanı : (Sipariş formunda belirtilen alıcıdır)
Adres, Telefon : (Sipariş formunda belirtilen adres ve telefondur)
Madde 2 : Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.lingusta.com.tr alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3- Sözleşme Konusu Ürün
Ürünlerin Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Satış Bedeli: www.lingusta.com.tr sitesinde belirtildiği gibidir.
Tüketicinin tercihine göre online kredi kartı ile veya havale/EFT ile ödeme.
Teslimat Adresi : (Sipariş formunda belirtilen adrestir)
Teslim Edilecek Kişi : (Sipariş formunda belirtilen kişidir)
Fatura Adresi : (Sipariş formunda belirtilen adrestir)
Dijital Kod: E-posta / SMS ile gönderim sağlanacaktır.
Madde 4- Genel Hükümler
4.1- Alıcı, Satıcı'ya ait www.lingusta.com.tr alan adlı internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.4- Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile en kısa sürede Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Herhangi bir sebeple ürünün ücreti ödenmez veya iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Gönderilen ürün taşıma esnasında zarar görmüş ve tüketici bu zararı kargo paketini açtıktan sonra fark etmiş ise, durumu Satıcı'ya bildirir ve Satıcı, tüketiciye derhal aynı üründen bir adet daha ücretsiz göndererek durumu telafi eder. Bu ikinci gönderimde Satıcı ürün için ücret talep edemez fakat kargo ücretini Alıcı öder.
4.7- Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir. Alıcı'nın siparişi iptal etmesi halinde, ödemişse ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.8- Alıcı'nın sipariş formunda belirtmiş olduğu adreste siparişten sonraki 3-4 gün içinde mutlaka birileri bulunmalıdır.
Madde 5- Cayma Hakkı
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, ses ve görüntü kayıtları içeren CD, DVD, Dijital Ürün Kodu, sarf malzemeleri, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler ve hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 6- Garanti ve İade
www.lingusta.com.tr’den satın alınan, programın tüm derslerini içeren Lingusta İngilizce Programı için, Alıcı'ya teslim edildiği tarihten itibaren 365 gün boyunca geçerli olacak İngilizce yeterlilik garantisi sunulmaktadır. Alıcı'nın, dinleme ve konuşma bölümleri içeren TOEFL-IBT sınavından 30 üzerinden 15 puan ve IELTS sınavından 9 üzerinden 4 puanın altında bir puan alması durumunda, sınav sonucunu Satıcı'ya belgelediği takdirde alınan ödeme iade edilecektir
Madde 7: Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenir. Alıcı, kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili haklarına ilişkin detaylı bilgiyi www.lingusta.com.tr adresindeki Gizlilik Politikası'nda bulabilir.
Madde 8: Anlaşmazlıkların Halli
Bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. www.lingusta.com.tr sitesinde bulunan sipariş sayfasından sipariş verilmesi durumunda Alıcı ve Satıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş ve bu sözleşme geçerliliğini kazanmış sayılır.